1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen SYSTR Dancewear GmbH (im Folgenden "Verkäufer") und dem Kunden (im Folgenden "Kunde") über den Onlinestore für Tanzbekleidung (www.systrdancewear.com) (im Folgenden "Onlinestore") abgeschlossen werden.

2. Vertragsabschluss

2.1       Durch das Absenden einer Bestellung im Onlinestore gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

2.2       Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Angebot des Kunden innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang anzunehmen. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der bestellten Produkte.

2.3       Der Vertrag kommt erst mit der Annahme des Angebots des Kunden durch den Verkäufer zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1       Alle Preise im Onlinestore sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3.2       Der Kunde kann die Zahlung per Paypal, Kreditkarte und Apple Pay vornehmen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen und alternative Zahlungsarten anzubieten.

3.3       Der Kunde verpflichtet sich, den Kaufpreis und gegebenenfalls anfallende Versandkosten vollständig und rechtzeitig zu bezahlen.

4. Lieferung und Versandbedingungen

4.1       Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

4.2       Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.3.      Die Kosten für die Lieferung betragen 3,90 Euro und werden vom Kunden getragen. Ab einem Einkaufswert von 65,00 Euro ist die Lieferung kostenfrei.

4.3       Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiert der Kunde solche Fehler sofort beim Zusteller und nimmt unmittelbar Kontakt zum Verkäufer auf. 
Nach Ablauf der Widerrufsfrist besteht keine Handlungsmöglichkeit mehr den Transportschaden geltend zu machen. 

5. Rücksendungen

5.1.      Bei Rücksendungen muss ein zurückgesendeter Artikel gemäß den Rückgabebedingungen des Verkäufers im selben Zustand sein, in welchem er erhalten wurde. Das bedeutet, dass der Artikel keine Gebrauchspuren aufweist und sich in der Originalverpackung (Polybag) mit Hangtag befinden sollte.  Sollte dies nicht der Fall sein, erfolgt nur eine Teilerstattung oder es werden Gebühren für Reinigung/Besserung/Ersatz erhoben. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, offensichtlich gebrauchte Waren zurückzunehmen. Für durch den Kunden verursachte Beschädigungen der Waren kann Wertersatz verlangt werden.

5.2.      Rücksendungen erfolgen über das Rücksendeportal des Verkäufers. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst. Der Kunde wählt selbst den Versanddienstleister und die Sendungsart. 

6. Widerrufsrecht

6.1       Dem Kunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben.
6.2.      Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer mittels eindeutiger Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

SYSTR Dancewear GmbH

Rheinpromenade 11

40789 Monheim

hello@systrdancewear.com

 

6.3.      Wird der Vertrag widerrufen, hat der Verkäufer dem Kunden alle Zahlungen für die erworbenen Waren, einschließlich der Lieferkosten  (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, dass bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;  in keinem Fall werden für die Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurde oder bis der Käufer den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung. Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.

7. Gewährleistung

7.1.      Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruht. Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Waren richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt unabhängig von dem gesetzlichen Widerrufsrecht des Kunden.

7.2.      Die Gewährleistungsfrist für den Kunden beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

7.3.      Der Verkäufer übernimmt auch bei einem Kaufvertrag über eine Gattungsware kein Beschaffungsrisiko. Vielmehr beschränkt sich die Lieferverpflichtung des Verkäufers auf den jeweiligen Warenvorrat. Bei Nichtverfügbarkeit der reklamierten Ware wird der Verkäufer eine vom Kunden geleistete Vorauszahlung unverzüglich erstatten.

7.4.      Der Verkäufer haftet nicht für Mängel an der gelieferten Ware, die dadurch verursacht wurden, dass die Ware unsachgemäß behandelt wurde oder in einer vom Verkäufer nicht genehmigten Weise verändert worden ist. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die Vorschriften über die Behandlung und Pflege der Ware (z.B. Wasch- oder Trockenanleitung) nicht befolgt hat.

7.5.      Der Kunde sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen, indem der Kundenservice per E-Mail kontaktiert wird. Der Kunde übersendet auf Verlangen des Verkäufers die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr des Verkäufers.

8. Haftungsbeschränkung

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Verkäufers zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

10. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch und Englisch.

11. Geschenkgutscheine

11.1.    Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die käuflich erworben werden können. Mit dem Kauf eines Gutscheins oder der Verwendung eines Gutscheins werden die die Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen”) akzeptiert. Die Gutscheine können nur im Online Shop (www.systrdancewear.com) käuflich erworben und eingelöst werden. Der Gutschein kann verwendet werden, um den Gesamtwert oder einen Teil des Wertes der/des gewählten Artikel/s zu bezahlen. Reicht das Guthaben eines Gutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden.

11.2.    Bei der Bestellung eines Gutscheins sind ist der Kunde verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse für die Zusendung anzugeben. Wenn die angegebene Adresse nicht bestätigt werden kann, behält der Verkäufer sich das Recht vor, die Lieferung des Gutscheins zurückzubehalten.

11.3.    Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Das Guthaben eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt, noch verzinst.

11.4.    Der Gutschein ist ab Kaufdatum 3 Jahre gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann der Gutschein weder für Einkäufe verwendet oder neu aktiviert werden, noch kann der Restwert erstattet werden. Der Gutschein kann innerhalb der Dreijahres-Frist verwendet werden, bis das Guthaben Null beträgt. Der Gutschein kann nur in der Währung eingelöst werden, in der er gekauft wurde.

11.5.    Der Gutschein ist vom Umtausch ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

11.6.    Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht für Artikel nutzt, die mit einem Gutschein erworben wurden, erhält er zunächst eine Rückbuchung des (Teil)- Betrages, den er mit dem Gutschein gezahlt hat und der Gutschein wird erneut aktiviert über die Höhe des Gutscheinbetrages.

12. Anwendbares Recht

12.1.    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Unberührt bleiben zwingende Vorschriften des Staates, in dem Kunden, die Verbraucher sind, ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Im Verkehr mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Vorschriften handelt.

12.2.    Die Geltung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) ist ausgeschlossen, auch im grenzüberschreitenden Lieferverkehr.

12.3.    Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist der Geschäftssitz des Verkäufers, soweit der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Hat der Kunde keinen Wohnsitz in Deutschland oder in einem anderen Land der Europäischen Union, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ebenfalls Gerichtsstand. In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.